לא תודה, אולי בפעם אחרת

משלוחים והחזרות

 

 

משלוח חינם! בדואר רשום בישראל, עד 14 ימי עסקים (בהזמנה מעל 60 ש"ח)

 

שליח עד הבית! בתוספת 12 ש"ח דמי משלוח, בין 3-5 ימי עסקים

*במבצע בלאק פריידי 2018 משלוח יהיה עד 7 ימי עסקים

 

איסוף עצמי חינם! מירושלים: מהסטודיו ברח' יפו 72, ירושלים. ניתן לאסוף לאחר קבלת מייל שההזמנה מוכנה לאיסוף, כשני ימי עסקים ממועד ההזמנה.

מקניון גנים: העצמאות 65, פתח תקווה. ניתן לאסוף לאחר 7 ימי עסקים ממועד ההזמנה.

 

------------ 

רוצה להחליף או להחזיר את הפריט שרכשת?

 

תוכלי לעשות זאת בקלות וללא עלות כלל. שימי לב! יש לוודא שלא נעשה בפריט כל שימוש ושמחוברת אליו התווית המקורית, ולשלוח אותו אלינו עד 7 ימים מיום קבלתו.

כל מה שצריך לעשות:

 

1. לסמן v במשבצת המתאימה לפעולה שברצונך לבצע - החלפה או החזרה:

 

החלפה: החלפה תתבצע במקרה בו תהיי מעוניינת בצבע או במידה שונים של הפריט אותו הזמנת. יש לציין את המידה או הצבע הרצויים.

 

החזרה: החזרה תתבצע במקרה בו תהיי מעוניינת להחליף את הפריט שקיבלת בפריט אחר, או במידה ותבקשי לקבל החזר כספי/ קרדיט לקנייה עתידית באתר. במקרה של החזרה נודה לך אם תצוין סיבת ההחזרה בטבלה המצורפת למשלוח.

 

2. יש להשתמש במדבקת משלוח הגוביינא שקיבלת עם החבילה, ולהדביק אותה על גבי מדבקת המשלוח המקורית שעל החבילה. נא לשים לב שהמדבקה מכסה לחלוטין את פרטי הכתובת המקורית שלך, כך שתהיה כתובת משלוח אחת ברורה - כתובת המחסן שלנו. שימי לב כי זמן הטיפול של דואר ישראל יכול לקחת עד 14 ימי עסקים.

 

זהו זה! רק נשאר לך לשלוח את החבילה אלינו מסניף הדואר הקרוב ללא כל עלות!

 

הערות ותוספות

* ההחזר הכספי יעובד תוך מקסימום 14 יום ממועד קבלת הפריט לידי החברה, אך ורק לכרטיס האשראי שממנו בוצעה ההזמנה. הוא יבוצע באותם תנאים של העסקה המקורית (כלומר: עסקה שבוצעה בתשלומים תזוכה במספר תשלומים תואם, ועסקה שחויבה בתשלום בודד תזוכה בתשלום אחד). אין צורך לפנות לחברת האשראי על מנת לבטל את העסקה - אנחנו כבר נטפל בזה בשבילך. בכל שאלה או תהייה אנחנו זמינים עבורך בטלפון 02-5871417 או במייל hello@sdebar.com.

* החזר כספי מותנה בכך שעלות המוצר מעל 50 ש"ח.

* ההחזר הכספי אינו כולל החזר על משלוח במידה והיה כזה (שירות שליחים).

* ניתן להחזיר פריט עד 14 ימי עסקים מיום רכישתו. בתמורה, יתקבל החזר כספי בניכוי של 5% משווי הפריט או בניכוי סכום של 100 ש"ח- הזול מביניהם. באשר לפריטים שנמכרו בהנחה כחלק מסייל וברצונך לקבל עבורם קרדיט לקנייה עתידית באתר- שווי הקרדיט יהיה שווה לסכום המקורי ששולם- ללא ניכוי.

*  לא ניתן לזכות כרטיסי דיירקט, ולכן בעלי כרטיסי דיירקט זכאים לקבלת קרדיט באתר בלבד.

*  אין החלפות/החזרות עבור פריטים שנרכשו מקטגוריית Outlet.

* ניתן לבצע החזרה אחת בלבד בעסקה. לא תינתן האפשרות להחזיר פריט נוסף לאחר שהוחלף, או לאחר שימוש בקופון זיכוי.

* לקבלת החזר כספי ניתן להחזיר את החבילה באמצעות מדבקת הגוביינא המצורפת, או לסניף ירושלים בלבד. להחלפה או לקבלת זיכוי לשימוש בחנות ניתן להחזיר את החבילה לכל אחת מחנויות הרשת.

* פריטים שהוזמנו באתר והוחלפו באחת מחנויות הבית בירושלים או בפתח תקווה, יקנו ללקוחה זיכוי בגין ההפרש (אם קיים) אשר ניתן יהיה לממשו בחנויות בלבד, ולא בקנייה חוזרת באתר. 

 

 

 

לא מצאת תשובה לשאלותייך? את מוזמנת להתקשר אלינו 02-5871417 או ליצור קשר במייל hello@sdebar.co.il

לחצי כאן לדף צור קשר >>

לחצי כאן להמשך קניות >>

לקוחה קיימת

מעוניינת להירשם ?

מעוניינת להירשם ?

יום הולדת