לא תודה, אולי בפעם אחרת

משלוחים והחזרות

 

אפשרויות משלוח:

משלוח עד הבית בעלות של 30 ₪ תוך 3-5 ימי עסקים
משלוח חינם עד הבית בקניה מעל 299 ₪
משלוח לנקודת איסוף בעלות של 12 ₪ תוך 5-7 ימי עסקים

*משלוח חינם מותנה בסכום הרכישה ללא התייחסות לקופון
 *בזמני עומס ומבצעים ייתכנו עיכובים במשלוחים.ר

 

קרית התקשורת נווה אילן בנין B כניסה ב. כ- 2 ימי עסקים. (ניתן גם איסוף מהיר באותו יום בתיאום עם שירות הלקוחות)

 

מדיניות החלפות והחזרות
ניתן להחזיר פריט תוך 14 יום מקבלת המשלוח בצירוף החשבונית המקורית ולקבל תמורתו החזר כספי מלא (ללא דמי משלוח), זיכוי או פריט חלופי.
לא ניתן להחליף או להחזיר פריטים שנעשה בהם שימוש. פריטי לבוש יוחלפו אך ורק אם הם נושאים את התווית המקורית.
על התכשיטים להישאר סגורים באריזה המקורית, החזרה או החלפה של נעליים תתאפשר רק במידה ולא נעשה בהם שימוש,
באריזתם המקורית.

אפשרויות החזרת פריטים:
1. דרך דואר ישראל
כתובת למשלוח דואר: קריית התקשורת נוה אילן, בנין בי כניסה ב' לכבוד: שדה בר (מפלס עליון, שמאלה בכניסה) כתבו לנו מייל בנושא וצרפו את מס' מעקב הדואר למייל:

 sdebarlakochot123@gmail.com אנחנו נדאג ליצור אתכם קשר כאשר החבילה תגיע אלינו. 

2. שליח עד הבית בעלות 30 ש"ח
נא צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו במייל או בטלפון 0585234290 ונתאם איתכם זמן הגעה. 

3. החזרה דרך סניפי הרשת
ניתן להעביר לאחת מחנויות הרשת שלנו
יפו 72 ירושלים- יפו 53 ירושלים- קניון הגבעה גבעת שמואל- ההסתדרות 3 פתח תקווה

תוכלי להחליף בחנות או לקבל זיכוי לרכישה באתר/בחנות.

כשהחבילה מגיעה אלינו,  ישלח עידכון ויצורף לך קוד קופון (שניתן למימוש גם בחנויות)בהתאם לסכום הפריט, לאתר הבית שלנו.
פריטים שיוחזרו, יטופלו בתוך 14 ימי עסקים ממועד קבלת המוצר

ניתן לקבל החזר כספי על משלוח מהאתר בפניה (מייל/טלפון) עד 14 יום ממועד קבלת המוצר.

הערות נוספות:
החזר כספי מותנה בכך שעלות המוצר מעל 50 ש"ח
החזר כספי בניכוי של 5% משווי הפריט או בניכוי של 100 ש"ח- הזול מביניהם
לא ניתן לזכות כרטיסי דיירקט, ניתן לבקש החזר לכרטיס אחר – דרך שירות הלקוחות.

לכל שאלה, אנא פנו לשירות הלקוחות באחת מן הדרכים הבאות:
בין הימים א-ה בין השעות 8:30-13:00

דוא"ל - sdebarlakochot123@gmail.com | טלפון: 02-5871417 שלוחה 1

 

לא מצאת תשובה לשאלותייך? את מוזמנת להתקשר אלינו 02-5871417 או ליצור קשר במייל hello@sdebar.co.il

לחצי כאן לדף צור קשר >>

לחצי כאן להמשך קניות >>

לקוחה קיימת

מעוניינת להירשם ?

מעוניינת להירשם ?

יום הולדת